Transparante informatievoorziening rondom online privacy en data delen loont

Rapport
13-02-2025
Allisha Hosli
Het onderzoek laat zien dat transparante en duidelijke informatievoorziening cruciaal is om het vertrouwen te winnen van consumenten en de bereidheid tot het delen van data te vergroten. Hiermee nemen organisaties niet alleen verantwoordelijkheid, maar het is voor hen ook een strategische kans.

Consumenten willen duidelijkheid en transparantie

Uit de groepsgesprekken blijkt dat consumenten nog altijd negatieve associaties hebben rondom online privacy en het delen van data. Ze ervaren een gevoel van gelaten acceptatie rondom het delen van data, omdat zij denken geen echte keuze te hebben. Het is onvermijdelijk in de huidige maatschappij, en hoewel de consumenten inmiddels iets beter op de hoogte lijken te zijn over online privacy, blijven de frequentie, het gebrek aan diepgaand begrip, en complexe cookiebanners en privacyverklaringen een belemmering vormen.

“Het maakt mij niet zo veel uit hoe ze het communiceren. Ik heb het idee dat het toch wel moet gebeuren. Ik heb er nog nooit iets negatiefs over ervaren.” – Consument uit het kwalitatief onderzoek met gelaten houding tegenover het delen van data
“Ik heb er geen controle over en het is onoverzichtelijk. Maar ik lees me er niet constant over in. Je functioneert niet meer zonder cookies.” – Consument uit het kwalitatief onderzoek over cookiebanners

[....]

Lees verder op: DDMA

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Top vacature
Deloitte
In overleg
Medior, Senior
Amsterdam
Als (Senior) Manager Public Sector bij Deloitte's Finance & Performance team, leid je digitale financiële transformatieprojecten voor publieke organisaties, inclusief het innoveren van financiële strategieën en operationele processen. Finance omvormen...
Top vacature
ARAG
3.541 - 5.565
Junior, Medior
Leusden, hybride
De wereld verandert en wij veranderen mee. Ben jij een gedreven business analist met een passie voor data?
Top vacature
De Nederlandsche Bank
4.000 - 6.600
Senior
Amsterdam
Als Senior Business Analist Master Data Management bij DNB zorg je voor het verbeteren van datakwaliteit en het implementeren van data governance binnen de RMDM-Hub ter ondersteuning van financiële stabiliteit.
Top vacature
NN
7.413 - 10.590
Senior
The Hague
Ben jij die enthousiasmerende leider die met ons het Retail bedrijf van de toekomst gaat vormgeven?