Transparante informatievoorziening rondom online privacy en data delen loont

Rapport
13-02-2025
Allisha Hosli
Het onderzoek laat zien dat transparante en duidelijke informatievoorziening cruciaal is om het vertrouwen te winnen van consumenten en de bereidheid tot het delen van data te vergroten. Hiermee nemen organisaties niet alleen verantwoordelijkheid, maar het is voor hen ook een strategische kans.

Consumenten willen duidelijkheid en transparantie

Uit de groepsgesprekken blijkt dat consumenten nog altijd negatieve associaties hebben rondom online privacy en het delen van data. Ze ervaren een gevoel van gelaten acceptatie rondom het delen van data, omdat zij denken geen echte keuze te hebben. Het is onvermijdelijk in de huidige maatschappij, en hoewel de consumenten inmiddels iets beter op de hoogte lijken te zijn over online privacy, blijven de frequentie, het gebrek aan diepgaand begrip, en complexe cookiebanners en privacyverklaringen een belemmering vormen.

“Het maakt mij niet zo veel uit hoe ze het communiceren. Ik heb het idee dat het toch wel moet gebeuren. Ik heb er nog nooit iets negatiefs over ervaren.” – Consument uit het kwalitatief onderzoek met gelaten houding tegenover het delen van data
“Ik heb er geen controle over en het is onoverzichtelijk. Maar ik lees me er niet constant over in. Je functioneert niet meer zonder cookies.” – Consument uit het kwalitatief onderzoek over cookiebanners

[....]

Lees verder op: DDMA

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Business Consultant Innovatie
Stater
Marktconform
Medior
Amersfoort
Als Business Consultant Innovatie bij Stater ben je verantwoordelijk voor het realiseren van innovatie- en digitale ambities binnen de tribe Origination. Je vernieuwt onze dienstverlening aan de hand van marktontwikkelingen...
Meer lezen Direct solliciteren
Data Consultant
Stater
4.586 - 5.733
Junior, Medior
Amersfoort
Als Data Consultant bij Stater speel je een cruciale rol in het omzetten van complexe data naar heldere inzichten. Je bouwt dashboards, werkt samen met IT en Business, en identificeert...
Meer lezen Direct solliciteren
Data Center - Chapter lead
ING
6.176 - 9.871
Medior, Senior
Rotterdam
Als Data Center - Chapter lead bij ING leid je een multidisciplinair team met een focus op mechanische en elektrische infrastructuren. Je bent HR-verantwoordelijk voor 10-15 engineers, coacht hen en...
Meer lezen Direct solliciteren
Junior AI Specialist - Early Career Program
Rabobank
3.314 - 4.733
Starter, Junior
Utrecht
Als Junior AI Specialist - Early Career Program bij Rabobank werk je mee aan het vertalen van AI-innovaties naar praktische toepassingen. Je werkt samen met consultants en business teams, draagt...
Meer lezen Direct solliciteren
Alle vacatures