Vacatures voor Data Specialisten
logo NN

Consultant Data Intelligence Klantgegevens - NN

Locatie: Zwolle
Salaris: € 3566 - € 5095 per maand
Dienstverband: Full-time
Ben jij iemand die alles weet van klantdata en die graag werkt in een moderne omgeving volop in verandering? Durf je te pionieren en sta je stevig in jouw schoenen?

Ben jij iemand die alles weet van klantdata en die graag werkt in een moderne omgeving volop in verandering? Durf je te pionieren en sta je stevig in jouw schoenen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Deze baan biedt je een salaris tussen de € 3.566 - € 5.095 per maand (36 u/pw), afhankelijk van je kennis en ervaring.

Jouw impact als Consultant Data Intelligence Klantgegevens bij NN

Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is voor ons als verzekeraar om klantgegevens op een juiste en eenduidige manier vast te leggen in onze informatiesystemen zoals Salesforce. Jij beschikt over een ‘data-mindset’ en hebt de drive om datakwaliteit structureel te verbeteren. Bovendien heb je ervaring als data/informatie analist en ben je in staat om data te vertalen naar informatie in de vorm van dashboards, analyses en rapportages.

Wat je gaat doen

  • Je zorgt voor een juiste vastlegging van klantgegevens door de collega’s van Schade Particulier, Schade Zaken, Leven Particulier & Intermediair en onderhoudt contacten met het verkoopkanaal ABN AMRO Bank daar waar het de kwaliteit van vastlegging van klantgegevens betreft
  • Je signaleert data issues en mogelijkheden voor continue verbetering van klantdata en klantdatakwaliteit binnen de eerste lijn en implementeert deze verbeteringen in samenwerking met collega’s
  • Je implementeert en onderhoudt datastandaarden, processen en KPI’s / metrics
  • Je monitort de werking van systeem-en procescontroles
  • Je verzorgt dashboards, analyses & rapportages op het gebied van FEC (Financial Economic Crime), Kwaliteit & Voortgang in o.a. Salesforce en Microsoft Power BI en participeert in data governance werkgroepen

Met wie je werkt

De functie is onderdeel van het team Business Improvement & Support binnen de afdeling Operations. Wij zijn 12 enthousiaste professionals met verschillende aandachtsgebieden zoals: FEC, Privacy en Kwaliteitsmanagement. Je werkt nauw samen met de Privacy Officer, de Consultant Financial Economic Crime en de Data Quality Officer. Deze vacature betreft een uitbreiding van het team en vereist een zelfstandige professional.

Wat je meebrengt

Jij bent een resultaatgerichte Consultant Data Intelligence Klantgegevens (HBO) met aantoonbare ervaring op het gebied van datakwaliteit en informatie analyse. Bij voorkeur heb je deze ervaring opgedaan bij een financiële instelling. We zoeken iemand:

  • Met > 2 jaar ervaring in data governance (data kwaliteit) en data analyse
  • Met Salesforce ervaring als rapport/dashboard Developer (gecertificeerd administrator en/of app builder is een plus) en meerjarige ervaring met Salesforce CRM; en hiernaast ervaring heeft met Microsoft applicaties zoals Excel & Power BI
  • Die communicatief vaardig is en gesprekspartner voor collega’s en management. Je bent in staat om complexe zaken op een eenduidige en begrijpelijke manier uit te leggen (kennissessies)
  • Die klantwensen/behoeften kan vertalen in concrete oplossingen
  • Die in staat is om zelfstandig te werken en tegelijkertijd goed door de organisatie kan bewegen en makkelijk benaderbaar is

Blijf je ontwikkelen

Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. We geven je de ruimte en het vertrouwen om te groeien in je carrière en als mens. Wij helpen je hierbij met:

  • Volop training- en opleidingsmogelijkheden in ons Learning & Development Centre
  • Een groot (internationaal) netwerk van collega’s die graag hun kennis met je delen
  • De autonomie om je eigen ontwikkelroute te bepalen

Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen

Jij bent meer dan alleen een collega en dat snappen we bij NN heel goed. Je hebt verschillende rollen in het leven en daar horen keuzes bij. Wij stellen je in staat arbeidsvoorwaarden te kiezen die voor jou belangrijk zijn. Denk aan het bijkopen van extra vakantiedagen en flexibele werktijden. Je maakt met je leidinggevende en collega’s afspraken over tijd- en plaats onafhankelijk werken, zodat je je werkritme aan kunt passen aan je privé-wensen. Ook (voorlopig online) sportlessen en thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek horen daarbij. Daarnaast krijg je bij ons:

  • Salaris tussen € 3.566 - € 5095 (36 u/pw) afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • Collectieve pensioensregeling met een eigen bijdrage van slechts 6%
  • 13de maand en vakantiegeld wordt maandelijks uitbetaald bij je salaris
  • NS Business Card 2e klas, waarmee je 7 dagen per week onbeperkt kunt reizen. Reis je liever met eigen vervoer? Dan kun je de gemaakte zakelijke- en woon-werk kilometers declareren

Vanwege Covid-19 werken alle NN collega’s op dit moment volledig digitaal en vanuit huis. Het is op dit moment nog niet duidelijk wanneer we weer op kantoor kunnen werken. Wel verwachten we ook in de toekomst meer vanuit huis te blijven werken. De officiële standplaats van deze functie is Zwolle.

Wanneer we wel weer naar kantoor gaan

Als Consultant Data Intelligence Klantgegevens werk je in de IJsseltoren, het hoogste punt van Zwolle met uitzicht over de IJssel en de mooie oude binnenstad van Zwolle. Een unieke locatie met een unieke samenstelling van bedrijven: de joint venture tussen ABN AMRO en Nationale-Nederlanden. Je rijdt zo vanaf de A28 naar dit moderne kantorencomplex.

Word jij onze nieuwe collega?

Ben jij enthousiast over deze vacature en denk je dat je goed past in het team en bij NN? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren. Wij zijn erg benieuwd naar wie jij bent, wat jou beweegt en wat jij kunt bijdragen in deze functie bij NN.

Solliciteer direct!

Heb je nog vragen over de vacature of de procedure? Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Gerhard van Putten, Managing Expert via 06-12124847. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Jeroen Booij, Recruiter via jeroen.booij@NN-group.com . 

Het gaat hier om een permanente positie. Een kandidaat ontvangt een contract van NN en we staan niet open voor interim/freelance opdrachten en/of kandidaten of acquisitie door bureaus. Alvast bedankt.

Locatie:
Zwolle

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Consultant Data Intelligence Klantgegevens bij NN in Zwolle inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:
REQ2672094
Vacature geplaatst op
17 juni 2021
Direct Solliciteren
Meer informatie:

Heb je nog vragen over de vacature of de procedure? Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Gerhard van Putten, Managing Expert via 06-12124847.

Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Jeroen Booij, Recruiter via jeroen.booij@NN-group.com . 

Lees alles over werken bij NN

Wil je deze vacature delen met je netwerk?
Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Datacarriere.com is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956