Data Analyst SVP Business Clients
Wil jij samen met de Data Analisten van het team Data & Insights (D&I) binnen SVP Business Clients inzichten creëren in klantreizen, de effectiviteit van proposities en op het gebied van pricing? Ons doel is om met die inzichten onze klantbediening te verbeteren en de doelen van Business Clients te realiseren. Kom jij ons team versterken als Data Analyst?
Jij & jouw functie
Je bent onderdeel van het team Data & Insights van SVP Business Clients. Het team bestaat uit 6 Data Analisten en een Lead. SVP Business Clients is verantwoordelijk voor de proposities, klantreizen, pricing en portfolio management van het segment Business Clients in Nederland. Samen met je collega’s uit D&I zorg je ervoor dat we op basis van data relevante inzichten genereren om continue te kunnen verbeteren. Jij geeft gevraagd en ongevraagd fact based inzichten en bruikbare adviezen aan de stakeholders binnen Business Clients over hoe de totale klantbeleving en klanttevredenheid te verbeteren en de proposities voor onze klanten te verbeteren. Je werkt ook aan analyses om pricing en portfolio management te optimaliseren.
Het is een afwisselende functie waarbij je het ene moment code schrijft om klantinzichten uit de data te halen en het andere moment een model bouwt om bijvoorbeeld klanten te clusteren en de klantbediening meer op maat te maken. Soms bouw je een dashboard om de ontwikkeling van een bepaalde analyse door de tijd voor anderen inzichtelijk te maken. Je werkt nauw samen met de collega’s uit de andere SVP teams, denkt over databehoeftes en maakt pakkende presentatie over je recentste data-analyse. Je combineert je passie voor klantbeleving, kennis van zakelijke bancaire processen met je analytische en technische vaardigheden om zo de juiste inzichten te generen en data gedreven advies te geven. In deze functie krijg je veel ruimte om te kijken welke invulling bij jou past.
Top 3 verantwoordelijkheden
- Uitvoeren van data analyses om tot inzichten en adviezen te komen die jijzelf presenteert aan de stakeholders.
- Inzetten van Analytics om de klantervaring inzichtelijk te maken en ervoor te zorgen dat diensten en producten continue verbeterd kunnen worden.
- Het ondersteunen en inspireren van je directe collega’s en daarnaast ben je ook een inspirator voor het segment Business Clients ten aanzien van data driven decision making/ data literacy.
Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Data & Insights.
Werk tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen
Voor ons staan jouw ontwikkeling én die van de maatschappij naast elkaar. Daarom willen we in je investeren en werken we samen aan een betere wereld. Dat vatten we samen in één zin: “bij Rabobank werk je tegelijk aan jezelf & de wereld om je heen”. Dat zie je terug in je eigen ontwikkelbudget, onze hybride werkomgeving en een goede balans tussen je werk en je thuis. Daarbij kan je werken aan bankzaken voor onze particuliere en zakelijke klanten, maar ook aan maatschappelijke kwesties zoals de voedsel- en energietransities.
Waarom iedereen bij de Rabobank welkom is
Bij Rabobank geloven we dat we sterker worden door mensen die elkaar aanvullen. Doordat we onze verschillen omarmen, halen we samen het beste uit elkaar. Die diversiteit zoeken we in zaken als kennis, kunde en ervaring, maar ook in sekse, achtergrond en cultuur. We streven op iedere afdeling naar verscheidenheid en de ruimte om jezelf te zijn – wie je ook bent. Dat is waar diversiteit en inclusie bij Rabobank om draait.
Jij & jouw talent
Dat creativiteit, resultaatgerichtheid, impact, storytelling en een goed ontwikkeld analytisch vermogen onmisbaar zijn voor deze functie is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je je in onderstaande checklist herkent:
- Bachelor- of Masterdiploma
- Bewezen ervaring met Power BI, DAX, SQL, Databricks
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol
- Ervaring met werken volgens Agile/Scrum
- Resultaatgericht, een 'can-do' mentaliteit en proactief
- Sterke analytische vaardigheden, in staat om snel te leren en complexe onderwerpen te begrijpen
- Teamspeler: je kunt goed samenwerken met anderen om samen waarde te leveren aan onze organisatie
- In staat om vooruit te denken en initiatief te nemen om te verbeteren en te optimaliseren
- Kennis van het zakelijke segment
- Vloeiend communiceren in het Nederlands én Engels
Dit bieden we jou
- € 3.869 tot € 6.449 bruto per maand (schaal 08 - 09)
- Een 13e maand en 8% vakantiegeld
- 10% Employee Benefit Budget
- € 1.400 ontwikkelbudget per jaar
- Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk)
- Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage
Jij & het sollicitatieproces
- Solliciteer voor de vacature van Data Analyst voor 27 september 2025
- Vragen over de functie? Neem vrijblijvend contact op met Marjolein Knapen, Lead Data & Insights.
- Informatie over de procedure? Daphny Gaal, Recruiter beantwoordt deze graag.
- Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring.
- Gesprekken vinden live plaats in Utrecht
- De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen.
- Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure
- We respecteren jouw privacy.
