Praten met robots: hoe machines onze communicatie veranderen

Nieuws
10-03-2025
Jochen Peter
Steeds vaker praten we niet alleen met mensen, maar ook met machines. Denk aan chatbots bij de klantenservice, Siri op je telefoon of sociale robots die kinderen helpen leren. Velen van ons gebruiken ChatGPT intussen ook in hun dagelijks werk. Maar hoe beïnvloedt dit de manier waarop we communiceren?

Communicatiewetenschapper Jochen Peter doet onderzoek naar Human-Machine Communication (HMC) met diverse collega's van de Amsterdam School of Communication Research (ASCoR).

Wanneer voelt een machine als een gesprekspartner?

Soms voelt een gesprek met een chatbot of virtuele assistent heel natuurlijk, alsof je met een mens praat. Andere keren merk je meteen dat het een computer is. Jochen Peter en collega’s onderzoeken waarom dit zo is.  Ze ontdekten dat mensen een chatbot fijner vinden dan een website. Maar we blijven als gebruikers wel kritisch: als een chatbot menselijk lijkt, maar werkt op basis van AI, kan dat juist ongemakkelijk aanvoelen.

[....]

Lees verder op: UvA

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Junior Data Scientist – Early Career Program
Rabobank
3.314 - 4.733
Junior
Utrecht
Are you passionate about data and love solving complex analytical puzzles? Challenge yourself and us, and make an impact with the Data & Analytics Early Career Program at Rabobank. Grow...
Meer lezen Direct solliciteren
Data Risk Officer
Lloyds Bank
Marktconform
Medior, Senior
Amsterdam
The Data Risk Officer at Lloyds Bank is responsible for supporting the risk management framework, focusing on data-related risks. This role involves identifying, assessing, and mitigating risks, maintaining risk documentation,...
Meer lezen Direct solliciteren
Data-rapporteur Resolutie
De Nederlandsche Bank
3.500 - 5.700
Starter
Amsterdam
Maak de data beschikbaar, inzichtelijk en vindbaar binnen Resolutie en DNB als data rapporteur Resolutie.
Meer lezen Direct solliciteren
Risk en Compliance Expert (senior)
Achmea
5.068 - 7.410
Senior
Amsterdam
Als Senior Risk & Compliance Expert bij Centraal Beheer PPI versterk je de eerste lijn door risicobeheersing, compliance en interne beheersmaatregelen te verbeteren, samenwerking te bevorderen en wet- en regelgeving...
Meer lezen Direct solliciteren
Alle vacatures