datacarriere.com

Praten met robots: hoe machines onze communicatie veranderen

Nieuws
10-03-2025
Jochen Peter
Steeds vaker praten we niet alleen met mensen, maar ook met machines. Denk aan chatbots bij de klantenservice, Siri op je telefoon of sociale robots die kinderen helpen leren. Velen van ons gebruiken ChatGPT intussen ook in hun dagelijks werk. Maar hoe beïnvloedt dit de manier waarop we communiceren?

Communicatiewetenschapper Jochen Peter doet onderzoek naar Human-Machine Communication (HMC) met diverse collega's van de Amsterdam School of Communication Research (ASCoR).

Wanneer voelt een machine als een gesprekspartner?

Soms voelt een gesprek met een chatbot of virtuele assistent heel natuurlijk, alsof je met een mens praat. Andere keren merk je meteen dat het een computer is. Jochen Peter en collega’s onderzoeken waarom dit zo is.  Ze ontdekten dat mensen een chatbot fijner vinden dan een website. Maar we blijven als gebruikers wel kritisch: als een chatbot menselijk lijkt, maar werkt op basis van AI, kan dat juist ongemakkelijk aanvoelen.

[....]

Lees verder op: UvA

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Bouwinvest
6.000 - 8.800
Senior
Amsterdam
Als Head of Investment Analytics geef je leiding aan een team van zes professionals, creëer je een omgeving voor groei en waardering, en positioneer je Dutch Investments als strategische partner....
EY
Marktconform
Senior
Amsterdam
Als Senior Consultant - AI Business Solutions bij EY speel je een cruciale rol in het ontwikkelen en realiseren van AI-gedreven oplossingen. Je vertaalt strategische doelen naar AI-concepten en werkt...
EY
Marktconform
Medior
Amsterdam
As an S/4HANA Senior Manager at EY Consulting, you will lead technology-driven business transformations, engage with clients, configure SAP systems, oversee data migration, and provide training and support.
Vektis
5.500 - 6.200
Medior, Senior
Zeist
Als Risk & Compliance Expert met impact op de zorg bij Vektis speel je een sleutelrol in risicobeheersing en compliance. Werk samen met interne teams en stakeholders om systemen compliant...